2002年到現在，我和數千個人相互研討過時間管理的問題，在互動中，我感覺到”加工”的重要，覺得是幸福行動家時間管理這套方法的關鍵。但是這個概念又很抽象，常常讓我很苦惱。

因為我以前是英文老師，有一天在演講時，突然靈機一動，想到用英文文法造句的概念來加工雜事，這就是”雜事加工文法”。

還是拿剛才”輪胎”的概念來當做例子

"雜事加工"”這件事可以拆解成，“主詞＋動詞＋受詞＋受詞”的格式，以下一一介紹。

“主詞”如果是我，那就是我自己執行，如果是別人，那就是授權給人執行。

“動詞”，我會限定動詞的種類，從打電話、當面溝通、自己動手做、運用電腦、思考規劃這五種動詞選擇其中一個，因為這讓我們在下一個流程”組織”時，可以大量節省時間。

“第一個受詞”，就是我們動詞的對象。例如打電話給奶奶、和老闆當面溝通、寄電子郵件給同學等。

“第二個受詞”，就是這個動作相關的事件，例如打電話給奶奶問候健康檢查的結果、和老闆當面溝通到美國出差的行程、寄給同學聚餐的相片，自己動手換輪胎、思考規劃下週要交的企劃案。

”雜事加工文法”讓我們有一個加工雜事的SOP(標準作業流程)，這樣才能讓我們批次處理雜事，加工各種行動提示。這樣的益處當然是，效率大幅提昇。